Kebijakan Privasi

1. Data yang Kami Kumpulkan

• Data pendaftaran: nama, alamat email, password (tersimpan dalam bentuk terenkripsi), dan prefektur tempat tinggal.
• Data profil: foto profil dan nomor WhatsApp yang kamu isi sendiri di pengaturan akun.
• Data iklan: foto barang, judul, deskripsi, harga, kategori, serta kota/prefektur lokasi barang.
• Data verifikasi (opsional): dokumen yang kamu unggah saat mengajukan verifikasi akun.
• Data aktivitas: iklan yang kamu simpan, laporan yang kamu kirim, ulasan, dan riwayat penggunaan fitur lainnya.
• Data teknis: data sesi login (cookie) dan data teknis dasar yang diperlukan agar layanan berfungsi.

2. Bagaimana Data Digunakan

• Menyediakan dan mengoperasikan layanan: menampilkan iklanmu, menghubungkan pembeli dan penjual, serta menyimpan preferensimu.
• Memproses verifikasi akun bila kamu mengajukannya.
• Menjaga keamanan komunitas: menindak akun penipu, spam, dan pelanggaran aturan berdasarkan laporan atau temuan moderasi.
• Mengirim email yang berkaitan dengan akun dan layanan (misalnya konfirmasi pendaftaran atau pemberitahuan penting).
• Memperbaiki dan mengembangkan layanan berdasarkan pola penggunaan secara agregat.

Kami tidak menjual data pribadimu kepada pihak mana pun.

3. Data yang Terlihat oleh Pengguna Lain

Karena Maha Mart adalah papan iklan publik, sebagian datamu bersifat terbuka. Pahami hal ini sebelum mengisi profil dan memasang iklan:

• Iklanmu (foto, judul, deskripsi, harga, kota/prefektur) dapat dilihat siapa saja, termasuk pengunjung yang tidak login.
• Nomor WhatsApp-mu ditampilkan/tersambung kepada pengguna yang menekan tombol hubungi pada iklanmu — inilah cara kerja utama transaksi di Maha Mart. Jangan cantumkan nomor WhatsApp jika kamu tidak ingin dihubungi.
• Nama, foto profil, badge verifikasi, ulasan, dan daftar iklan aktifmu terlihat di halaman profil publikmu.
• Jangan pernah menuliskan data sensitif (alamat lengkap, nomor rekening, nomor identitas) di dalam judul, deskripsi, atau foto iklan.

4. Penyimpanan & Pihak Ketiga

• Data disimpan pada infrastruktur cloud pihak ketiga (antara lain Supabase) yang servernya dapat berada di luar Jepang maupun Indonesia.
• Kami menggunakan layanan pihak ketiga sebatas yang diperlukan untuk mengoperasikan platform (hosting, database, penyimpanan foto, pengiriman email).
• Percakapan WhatsApp antara kamu dan pengguna lain terjadi sepenuhnya di luar Maha Mart dan tunduk pada kebijakan privasi WhatsApp — kami tidak dapat melihat maupun menyimpannya.
• Kami dapat mengungkapkan data bila diwajibkan oleh hukum atau diminta secara sah oleh aparat penegak hukum, misalnya dalam penyelidikan kasus penipuan.

5. Cookie

Kami menggunakan cookie yang bersifat esensial untuk menjaga sesi login dan keamanan akun. Tanpa cookie ini, layanan tidak dapat berfungsi dengan baik. Kami tidak menggunakan cookie untuk iklan pihak ketiga.

6. Hak-Hakmu atas Data

• Mengakses dan memperbarui data profil kapan saja melalui halaman Pengaturan.
• Menghapus iklan yang kamu pasang kapan saja.
• Meminta penghapusan akun beserta data pribadimu dengan menghubungi kami di pt.mfindonesia@gmail.com. Sebagian data dapat kami simpan selama diperlukan untuk kepentingan hukum (misalnya catatan pelanggaran atau laporan penipuan).

7. Keamanan

Kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar (enkripsi password, kontrol akses database, pembatasan hak akses admin) untuk melindungi datamu. Namun tidak ada sistem yang sepenuhnya aman — kami tidak dapat menjamin keamanan absolut, dan kamu juga berperan menjaga kerahasiaan password akunmu sendiri.

8. Anak di Bawah Umur

Layanan ini ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak di bawah umur. Jika kamu mengetahui ada data anak yang terdaftar tanpa pengawasan wali, mohon hubungi kami agar dapat kami hapus.

9. Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru beserta tanggal pembaruannya akan selalu ditampilkan di halaman ini. Dengan tetap menggunakan layanan setelah perubahan berlaku, kamu dianggap menyetujui kebijakan yang baru.

10. Kontak

Pertanyaan atau permintaan terkait privasi dapat disampaikan melalui email ke pt.mfindonesia@gmail.com.